车联网服务

车联网服务

概述

扫描图一下载Topspace App,扫描图二进入微信小程序。

服务开通(网点)

在授权服务网点工作人员的帮助下,完成车联网服务的注册和开通。

通过后打开Topspace App即可对车辆进行远程查询或远程控制等操作。

如需解绑或注销账号,您可以联系授权服务网点或咨询在线客服。您也可以在Topspace App上自助解绑和注销账号。

解绑步骤如下:

  1. 登录Topspace App。

  2. 点击【我的车辆】选择要解绑的车辆,进入车辆信息页面。

  3. 点击【解绑车辆】。

  4. 输入控车码,控车码正确后方可填写解绑理由。

  5. 点击【确认】解绑成功。提醒:解绑成功后您的车辆将不能使用车联网服务,您将无法使用手机远程控车。

注销账号步骤如下:

  1. 登录Topspace App。

  2. 点击【我的家】-【设置】图标。

  3. 点击【账号与安全】-【账号注销】。

  4. 点击【账户注销】,阅读并同意账号注销协议,满足注销条件点击【下一步】。

  5. 选择注销理由,输入验证码,校验通过即可注销成功。

账户

注册登录

扫码登录

  1. 点击状态栏左上角头像 出现下拉框,点击添加新用户 ,出现登录弹窗。

  2. 手机打开Topspace App,在我的页面点击做上角扫一扫,扫描车机二维码。

  3. 登录成功后会保存您的驾驶习惯。

手机登录

点击手机登录,输入手机号,获取验证码,验证码通过登录成功。提醒:手机号需要先在Topspace App上注册。

面容登录

使用面容登录前需要先录入面容,路径:应用列表-账户App-点击【面容识别卡片】-输入控车码-点击【录入】,录入成功后下次上车可以面容登录账号。

删除面容路径:应用列表-点击【面容识别】-点击【重设】-选择【删除车机本地人脸数据】,提醒:删除后无法使用面容识别功能。

钥匙解锁登录

您提车后首次解锁会默认登录车主账号(在店端实名认证的时候使用的手机号),车主分享给朋友的蓝牙钥匙,解锁会登录朋友自己的账号,后续智能钥匙、NFC钥匙、车主可以选择绑定账号,解锁会自动登录对应的绑定账号,钥匙绑定流程见钥匙章节。

游客模式

退出登录车机会进入游客模式,或者通过 Topspace App在车辆设置页面进入。

游客模式下部分设置项、付费和记忆功能不可用,具体以实车为准。

账号登录成功后会自动退出游客模式。

账户管理

点击右上角头像或者点击应用【账户】App进入账户主页,车主和授权用户的功能卡片会有所区分,具体以实车展示为准。

面容识别

车辆授权

应用绑定

远程控制

概述

登录Topspace App 账号后,可以通过远程(网络)或近程(蓝牙)通道对车辆进行控制,控制内容包含车辆车锁、车窗、后穹顶、后备舱、空调、座椅、音乐、香氛等板块,并且可以通过App实时查看车辆状态。

CD701-远程控制-概述

使用App远程开启车窗、后穹顶、后备舱等功能时,请注意车内是否有人及重要财物,避免财物损失及人身安全风险。

车控

解闭锁

您可以在Topspace App主页的车控页面点击【解锁】与【闭锁】图标对车辆进行远程或近程的解闭锁控制。

您可以在此页面切换远程(网络)或近程(蓝牙)通道。

CD701-远程解闭锁

远程解锁车辆后,若车内无人,可能存在财物被盗风险,请谨慎使用。

解闭锁

1. 车辆行驶过程中,无法使用远程或近程控制解闭锁车辆。

2. 使用远程控制解闭锁车辆时,请确保车辆与手机网络状态良好,使用近程控制解闭锁车辆时,请确保手机的蓝牙与定位服务开关均已打开。

数字钥匙

手机数字钥匙无感解闭锁:车辆及手机设置开启无感解闭锁后,打开手机蓝牙和Topspace App,携带手机靠近车辆,车辆自动解锁;携带手机远离车辆,车辆自动落锁。

使用无感解闭锁时

开关设置:

车机端设置路径:车辆设置-车身-近车自动解锁、离车自动闭锁开关。

手机端设置路径:爱车控-车辆钥匙-数字钥匙无感解闭锁开关。

手机系统设置

在手机系统设置中,需要允许获取App位置信息为“始终允许”,开启“连接附近设备”,“允许自启动”,“允许后台活动”,省电策略“无限制”(以手机品牌的实际设置项名称为准,不同品牌设置项名称有细微差异)。

无感闭锁的限制

主驾有人、或车内有智能钥匙、或车门前后背门,后穹顶,后背窗任一未关闭,无法无感闭锁。

反复无感解闭锁限制

为防止反复触发无感解闭锁,若连续无感解锁两次后未开门上车,则无感解锁功能将被禁用,可使用其他方式(NFC卡片钥匙、实体智能钥匙、手机远程解锁、拉门把手解锁)解锁上车。

CD701-数字钥匙
  • 使用过程中请保持App处于运行并与车辆保持已连接的状态。App受系统限制,在后台时可能会被系统关闭进程,需保持前台打开。

  • 不同手机型号蓝牙信号存在差异,可能导致解闭锁时,各个机型实际的距离表现不一致,属正常现象。

  • 除手机信号外,蓝牙信号还受使用环境(停车场、人群、复杂电磁环境)、手机握持方式(手持、背包、口袋、贴身)的影响。

  • 为保证无感功能的成功使用,建议使用2018年以后上市机型,可以获得更好的无感解闭锁体验。

手机数字钥匙遥控解闭锁

打开手机蓝牙,在车辆蓝牙连接范围内,控车通道将自动切换到蓝牙近程控车通道,点击解锁按键,车辆解锁;点击闭锁按键,车辆闭锁。

车窗控制

打开Topspace App,点击【爱车控】-【车窗】按钮,可通过远程(网络)或近程(蓝牙)通道控制车窗开启通风,车窗高度将下降10%左右,再次点击【车窗】按钮将关闭车窗 。

打开Topspace App,点击【爱车控】-【更多控制】-【车窗】进入车窗二级控制,在此界面可选择更多开度的车窗控制:

后背门控制

打开Topspace App,点击【爱车控】-【后背门】按钮,可通过远程(网络)或近程(蓝牙)通道开启后背门,再次点击【后背门】按钮将会关闭后背门。

后备舱控制

打开Topspace App,点击【爱车控】-【更多控制】-【后备舱】进入车控二级页面,在后备舱二级页可进行更多组合控制:

后穹顶控制

打开Topspace App,点击【爱车控】-【后穹顶】按钮,可通过远程(网络)或近程(蓝牙)通道开启后穹顶,再次点击【后穹顶】按钮将会关闭后穹顶。

遮阳帘

打开Topspace App,点击【爱车控】-【遮阳帘】按钮,可以控制遮阳帘的开启和关闭。

寻车

打开Topspace App,点击【爱车控】-【寻车】按钮,可通过远程(网络)或近程(蓝牙)通道寻找车辆,点击后车辆将进行闪灯和鸣笛。

授权驾驶

当您的家人或者朋友有用车需求却没有携带钥匙,可以在Topspace App点击【爱车控】-【授权驾驶】远程解锁车辆并给予单次驾驶权限。

授权驾驶具有两分钟时效性,打开后需要在两分钟内进入车辆踩踏刹车踏板才可正常进入READY状态。

隔断玻璃

打开Topspace App,点击【爱车控】-【隔断玻璃】按钮,可以控制隔断玻璃的开启和关闭,若隔断处于放倒状态,隔断玻璃将无法控制。

3D车模

实时车况

您的Topspace App将会在【爱车控】-【3D车模】当中实时展示真实车辆状态,其中包括车门、车窗、后备舱、空调、档位、氛围灯等,方便您时刻查看。

车况提醒

当你离开车辆却忘记关车窗、后穹顶等部件时,你可以通过【爱车控】-【车况提醒】查看未关车况信息。

舒适调节

空调控制

当您需要使用空调时 ,可以在Topspace App便捷的控制空调,Topspace App为您提供了空调的便捷控制项与拓展的更多控制项,当您爱车电量大于10%时,就可以使用。

  1. 开启空调

    当您需要使用空调时 , 可以通过 Topspace App 点击【爱车控】-【空调开启】快捷的开启车辆空调,也可以通过Topspace App点击【爱车控】-【舒适调节】-【空调】直接开启速冷或除霜除雾等功能。

  2. 调整空调

    当您需要调整空调的时候,可以通过Topspace App点击【爱车控】-【空调卡片】-【空调】调整温区、温度,也可以点击【更多控制】进入更多控制页面控制出风模式、循环模式、AUTO模式、风量、电动出风口。

    CD701 AUTO模式

    空调AUTO模式会自动根据您设置的温度调节您爱车的出风模式、风量、循环模式等,若要退出AUTO模式,可通过改变出风模式、风量、循环模式等退出AUTO模式。

  3. 关闭空调

    当您需要关闭空调的时候,可以通过Topspace App点击【爱车控】-【空调关闭】,也可以通过点击【爱车控】-【舒适调节】-【空调关闭】的方式关闭空调。

    CD701 空调开关

    远程开启空调可以在【爱车控】-【空调卡片】-【空调】-【空调设置】当中设置空调开启时间,若在规定时间内未上车空调会自动关闭。

座椅控制

当您需要控制座椅通风等功能的时候,可以在Topspace App点击【爱车控】-【空调卡片】-【座椅】进入座椅控制页面,其中包括座椅的通风/加热、前移、恢复等功能,需要您爱车电量大于10%才能使用。

座椅通风/加热

通过Topspace App点击【爱车控】-【空调卡片】-【座椅】-【通风】/【加热】可以远程打开座椅通风/加热。

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